GENERAL TERMS AND CONDITIONS
Ver.2.0 最終更新日: 2023.03,23

1. イントロダクション

1.1. www.gold-rush.casino ウェブサイト及び当社が運営するサブドメイン、ウェブサイト、モバイルアプリケーション(以下「当ウェブサイト」)の使用、訪問、アクセス、及び当ウェブサイトへのアカウント登録は、当利用規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、及び当ウェブサイトで利用できる当社のベッティング及びゲーミング商品に適用されるその他の規則(以下「規約」)に同意し、規約の全てを受け入れ理解したとみなされるものとします。

1.2. 本規約をよくお読みになり、同意いただけない場合は、当ウェブサイトのご利用をお控えくださいますようお願いいたします。

1.3. 本規約は、いかなる理由(適用される法律または規制当局の要件の遵守を含みます)においても、当社によって随時変更されることがあります。 本規約の最新版は、当ウェブサイトでご確認いただけます。このような変更の発効後、お客様が当ウェブサイトの利用を継続された場合、お客様は規約の変更を承諾されたものとみなされます。

1.4. 当ウェブサイトは、キュラソーの法律に基づいて登録番号126608で登録され、Heelsumstraat 51 E-Commerce Park, Curacaoに登録住所を持つAbudantia B.V. (以下「我々」、「我々の」または「我々に」) によって運営されており、Antillephone N.V. が発行した電子ゲームのサブライセンス番号 8048/JAZ2014-034 を保持しており、キュラソー政府によるゲームライセンス番号 8048/JAZ の所有者でもあります。これらの条件において、Abudantia B.V.への言及は、Abudantia B.V.の関連会社および/またはそのグループのメンバーである事業体をも含む場合があります。支払エージェントは、Abudantia N.V.の子会社であるStriking Stingray Cyprus Limitedで、登録番号HE 398271でキプロスの法律に基づいて設立され、登録住所はChytron, 30, 2nd floor, Flat/Office A22, 1075, Nicosia, Cyprus です。

1.5. 「お客様」、「お客様の」、「消費者」、「ユーザー」または「プレイヤー」とは、当ウェブサイトまたは当ウェブサイトで利用可能なサービスを利用する人および/または当ウェブサイトの登録顧客を意味するものとします。

1.6. 「ゲーム」とは、カジノ、ライブカジノ、スポーツブック、カード、および当ウェブサイトで随時利用可能になるその他のゲームを意味するものとします。当社は、独自の裁量で当ウェブサイトからゲームを追加および削除する権利を留保します。

2. アカウント

2.1. 法的要件

2.1.1. 「アカウント」とは、本規約を承諾し、同意した上で、お客様が当ウェブサイトに登録したアカウントを意味するものとします。アカウントを登録することにより、お客様は18歳以上であること、またはお客様に適用される法律のもと、お客様の居住地の司法管轄区で規定される最低法定年齢より高い年齢であることを宣言するものとします。当ウェブサイトで利用可能なサービスが、お客様の居住する国で合法であるかどうかを知ることは、お客様ご自身の責任となります。18歳未満の方は、当ウェブサイトおよび/または当ウェブサイト上で利用可能ないかなるサービスも利用することはできません。

2.1.2. 制限された管轄区域。Afghanistan, Albania, Aruba, the Bahamas, Barbados, Belgium, Bonaire, Botswana, Burkina Faso, Belarus, Benin, Cambodia, Cayman Islands, Curacao, Cuba, Cyprus, Democratic People's Republic of Korea, France, Germany, Ghana, Georgia, Gibraltar, Haiti, Hungary, Iran, Iraq, Jamaica, Jordan, Lithuania, Mali, Malta, Mauritius, Morocco, Montenegro, Myanmar, Netherlands, Nicaragua, Nigeria, Pakistan, Panama, Philippines, Poland, Russia, Spain, Saba, Senegal, Singapore, Slovakia, South Sudan, Statia, St Maarten, Sweden, Syria, Trinidad and Tobago, Uganda, USA, UK, Ukraine, UAE, Vanuatu, Yemen, Zimbabweの居住者は、当ウェブサイトに登録し当社のサービスを利用することはできません。当社は、当社の裁量により、前述の管轄区域を超えるその他の国からのお客様をお断りする権利を留保します。

2.2. アカウント登録

2.2.1. ベット、ゲーム、入金を行うには、当ウェブサイトでアカウントを登録する必要があります。

2.2.2. 本アカウントを登録するには、携帯電話番号、電子メールアドレス、ユーザー名、パスワードおよび登録フォームで要求されるその他の必須情報を含む完全かつ最新の情報を提供する必要があります。

2.2.3. 当ウェブサイトでアカウントを登録することにより、お客様はご自身の正式な名前を指定することに同意するものとします。当社は、お客様から提供された情報の正確性を確認するための措置をとることがあります。お客様はこのデータを変更することはできませんが、正直に間違いなどを当ウェブサイトのカスタマーサポートに連絡して、個別にデータの変更を要求することができる場合があります。

2.2.4. あなたが選択した場合、または当社のセキュリティ手続きの一環としてユーザー名、パスワード、その他の情報を提供された場合、あなたは当該情報を機密として扱わなければならず、いかなる第三者にも開示してはなりません。当社は、意図的か偶発的か、能動的か受動的かを問わず、あなたのログイン情報を第三者に開示したことによる、第三者によるあなたのアカウントの乱用や誤用について、一切責任を負わないものとします。当社は、お客様にパスワードの開示を求めることはなく、また、お客様のパスワードに関連するメモリー・ジョガーを求めるために、お客様との接触を開始することも決してありません。

2.2.5. サービスプロバイダーおよび/または関連会社の従業員、元従業員は、本ウェブサイトにアカウントを登録することはできず、本ウェブサイトで利用可能なサービスおよびプロモーションを利用することはできません。上記の家族にも同じルールが適用されます。このルールに違反した場合、アカウントは永久に閉鎖され、紹介されたアカウントは詐欺行為とみなされることになります。そのような活動から得られた賞金はすべてキャンセルされたものとみなされます。

2.3. アカウントに関する問題

2.3.1. お客様がパスワードを忘れた場合、または誰かがお客様の個人情報を知っていると思われる場合、さらに他のお客様が不正行為や共謀によって不当な利益を得ていると思われる場合は、当社にその旨を報告してください。

2.3.2. 当社は、以下のいずれかの状況が発生したことが明らかであると判断した場合、ベットや取引の一部または全部を無効とする権利を有します:
1) アカウントホルダーまたはアカウントホルダーに関連する人々は、直接的または間接的にイベントの結果に影響を与える可能性があります。
2) アカウント保持者またはアカウント保持者に関連する人が、直接的または間接的に当ウェブサイトの規則を回避している場合。
3) イベントの結果、またはベットが犯罪行為によって直接または間接的に影響を受けている。
4) イベントに関する告知により、イベントのオッズが大幅に変更された場合。
5) 当ウェブサイトが技術的な問題に影響された期間中に受け付けられたベット。
6) 誤記、誤植、技術的エラー、人為的エラー、不可抗力、その他のエラーにより、ベットが提供、配置、または受理された場合。

2.3.3. 当社が何らかの理由でアカウントを閉鎖または停止した場合、当社は、同じ人物、デバイス、住所、または同じ支払いウォレットやクレジットカードを使用して登録された将来のアカウントも閉鎖し、そのアカウントのすべてのベットと取引を無効/キャンセルする権利を持つものとします。

2.3.4. 当社は、お客様のアカウントの不正使用からの追加保護として、2段階認証(2FA)を提供しています。お客様は、ご自身のログイン情報の機密を保持し、他者がアクセスできないようにする責任を負うものとします。

2.4. 当ウェブサイトにアカウントを登録することにより、お客様は以下の事項を約束し、宣言し、保証するものとします:

2.4.1. お客様は18歳以上、またはあなたに適用される司法管轄区域の法律で規定されるより高い最低成人年齢であり、あなたに適用される法律の下で、あなたは当ウェブサイトで提供されるゲームに参加することが許可されています。

2.4.2. お客様は、当ウェブサイトとアカウントを、あなた自身のためにのみ、また独占的に、ゲームへの真の参加の目的のためにのみ使用し、いかなる財務またはその他の業務のためにも使用しません。あなたのゲームへの参加は、厳密に、レクリエーションと娯楽の理由だけのためのあなたの個人的な非プロフェッショナルの能力によるものです。当ウェブサイトおよび/または当ウェブサイトで利用可能なサービスを法人プレイヤーが使用すること、または商業目的で使用することは禁止されています。

2.4.3. お客様は、ご自身のためにゲームに参加されるのであって、他のいかなる個人または会社のために参加されるのではないことを明言します。

2.4.4. お客様は、Afghanistan, Albania, Aruba, the Bahamas, Barbados, Belgium, Bonaire, Botswana, Burkina Faso, Belarus, Benin, Cambodia, Cayman Islands, Curacao, Cuba, Cyprus, Democratic People's Republic of Korea, France, Germany, Ghana, Georgia, Gibraltar, Haiti, Hungary, Iran, Iraq, Jamaica, Jordan, Lithuania, Mali, Malta, Mauritius, Morocco, Montenegro, Myanmar, Netherlands, Nicaragua, Nigeria, Pakistan, Panama, Philippines, Poland, Russia, Spain, Saba, Senegal, Singapore, Slovakia, South Sudan, Statia, St Maarten, Sweden, Syria, Trinidad and Tobago, Uganda, USA, UK, Ukraine, UAE, Vanuatu, Yemen, Zimbabweに居住されていない。

2.4.5. お客様が当社に提供するすべての情報は、真実、完全かつ正確であり、当該情報に変更があった場合には、お客様は直ちに当社に通知するものとします。

2.4.6. お客様は、当社から受け取った賞金について、関連する法律に基づきお客様に適用される税金の報告および会計処理について単独で責任を負うものとします。

2.4.7. あなたがアカウントに入金したすべての資金は、いかなる違法性にも汚染されておらず、特に、いかなる違法な活動または出所から生じたものでもありません。

2.4.8. あなたは、ゲームに参加することによって、あなたのアカウントに預けられたお金を失うリスクを負うことを理解するものとします。

2.4.9. あなたは、あなたまたは第三者のゲームへの参加に関して、詐欺的、談合的、八百長的、またはその他の違法行為に関与してはならず、また、あなたのゲームへの参加にソフトウェアによる方法、技術、またはハードウェア装置を使用してはなりません。当社は、このような行為があった場合、あなたのアカウントを無効化、閉鎖、またはゲームへの参加を無効化する権利を留保します。

2.4.10. あなたの口座への入金および口座からの出金に関して、あなたは有効で合法的にあなたに属しているクレジットカードおよびその他の金融商品のみを使用するものとします。

2.4.11. 当社がお客様に提供するコンピュータ・ソフトウェアは、当社またはその他の第三者が所有し、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律により保護されています。お客様は、ここに定めるすべての規則、条件および適用されるすべての法律、規則および規制に従って、個人的かつ娯楽的な用途にのみソフトウェアを使用することができます。

2.4.12. 当ウェブサイトで行われるゲームは、他の環境で行われるゲームと同じように行われるべきです。お客様は、他のプレイヤーや当社の担当者に対して礼儀正しく接し、チャットルームを含め、無礼な発言やわいせつな発言は避けるものとします。

2.4.13. これは、あなたが当ウェブサイトに初めて登録したものです。

2.4.14. あなたは過去12ヶ月間、いかなるギャンブルサイトからも自己排除されていません。

2.4.15. あなたは、当ウェブサイトが24時間以内に獲得できる賞金および/または24時間以内に引き出すことができる賞金の上限について、一定の制限を設けていることを認識し、了承します。

2.4.16. 第2条に違反するウェブサイトおよび/または利用可能なサービスの利用が疑われる場合、当社は、ボーナスの変更または終了、賞金の取り消し、および関係するあなたのアカウントの閉鎖を行う権利を有します。

3. マルチアカウント

3.1. お客様は、当ウェブサイトにおいて、1つのアカウントのみを登録し、使用することができます。

3.2. 1つの世帯、IPアドレス、コンピュータまたはデバイスに対して、1つのアカウントのみが許可されます。2人以上のユーザーが同じ世帯、IPアドレス、コンピュータまたはデバイスを共有している場合、当社は事前にそれぞれのアカウント所有者から連絡を受けなければなりません。

3.3. 複数のアカウントを使用することは、固く禁じられています。理由の如何を問わず、複数のアカウントを登録した、または登録しようとした疑いがある場合、当社は当社の裁量であなたのアカウントの一部または全部をブロックまたは閉鎖することができます。また、あなたのアカウントに行われたすべてのベットを無効にし、ボーナスやプレゼントをブロック/終了/変更し、引き出し要求を無効にすることができます。さらに、あなたのアカウントのライフサイクルの間に獲得されたリターン、賞金、またはボーナスは、あなたから没収されることになります。

4. ペイメントポリシー

4.1. ペイアウト

4.1.1. あなたが参加したゲームの結果が確定したとき、または該当する場合、当社が関連するイベントの結果を確認し、マーケットを決済したとき、すべての賞金はあなたのアカウントで利用できるようになります。

4.1.2. 技術的または人的なエラー、あるいはその他の原因により、当社があなたに属していない賞金を誤ってあなたのアカウントに入金した場合、その金額は当社の財産として残り、その金額はあなたのアカウントから差し引かれることになります。当社が誤りに気づく前に、あなたがあなたに属していない資金を引き出した場合、法律上利用可能な他の救済措置や行動を害することなく、誤って支払われた金額は、あなたが当社に対して負っている債務を構成することになります。誤って入金された場合、お客様は直ちに当社に通知する義務があります。

4.1.3. 当社は、引出しの際に追加の確認および本人確認手続きを行うか、または引出しのどのレベルにおいても、そのような確認手続きを行う権利を留保します。すべての取引は、マネーロンダリングを防止するためにチェックされます。

4.2. 入金

4.2.1. リアルマネーを賭けてプレイするためには、あなたのアカウントにお金を入金する必要があります。あなたは、デビットカード、クレジットカード、電子財布、銀行振込、または利用可能なすべての入金方法を使用して、いつでもオンラインで入金することができます。利用可能なすべての入金方法は、当ウェブサイトの「入金ページ」で見つけることができます。現金や小切手は入金方法として認められていません。また、国によってはご利用いただけない場合があります。

4.2.2. 当社は、さまざまな通貨での支払いに対応しています。当社がお客様の口座の通貨以外の通貨で受領した支払いは、現行の為替レートによりお客様の口座の通貨に換算されます。なお、為替差益はお客様の負担となります。

4.2.3. 当社は、口座への預金を有効にする際に、あなたの身元確認 (KYC) のために追加の手続きと手段を用いる権利、およびあなたがこれらの書類を当社に送付しない場合に口座を閉鎖する権利を留保します。

4.2.4. 当社は、お客様がこれらの書類を当社に送付しない場合、ケースバイケースで追加の資金源を要求し、口座を閉鎖する権利を留保します。

4.2.5. 当社は、そのサービスの利用に対していかなるクレジットも付与しません。

4.2.6. お客様は、入金することにより、すべての入金された資金がお客様に合法的に帰属すること、資金がいかなる違法な手段によっても取得または派生していないこと、承認されていること、正当な責任を回避するために、それらを拒否しようとしないこと、またはかかる支払いが第三者によって取り消されるような行動をとらないことを確認するものとします。

4.2.7. マネーロンダリング防止のため、お引き出しの前に最低一度、賭けていただく必要があります。なお、賭け条件が設定されている場合は、お引き出しの前に賭け条件を満たす必要があります。

4.2.8. 第三者(友人、親戚、パートナー、妻、夫)による入金はできません。すべての支払いは、アカウント所有者に登録されているアカウント/システムまたはクレジットカードから行わなければなりません。第三者による入金が発覚した場合、すべての賞金はキャンセルされます。

4.2.9. ただし、当社がこれより大きい金額を承認した場合はこの限りではありません。この上限額を超える入金については、取り消しまたは返却されることがあります。

4.2.10. 当社は、お客様が2,000ユーロ(またはお客様の口座の通貨での相当額)を超える金額を入金する場合、お客様に資金源の提示を求める権利を留保します。

4.3. 出金

4.3.1. KYC書類、クレジットカードの写真(両面、表裏。カード番号は最初の6桁と最後の4桁がはっきり読めるもの、残りの桁とCVV/CVCコードは見えないもの)、銀行明細書、本人確認書類のコピー、住所証明、初めて引き出しを請求する際に使用した他の支払方法の所有権証明、などを提供して頂きます。支払い方法によっては、追加の要件が適用されます。

4.3.2. 当社は、各決済システムの1取引あたりの最大許容金額を、いつでも、事前の通知なく変更できる権利を留保します。

4.3.3. お引き出しのリクエストは、すべての賭け条件が満たされるまで処理されません。

4.3.4. 「ボーナス」と表示されている資金や、中断されたゲームに滞留している資金を引き出すことはできません。

4.3.5. 我々は、総賭け金額が最後の預金の金額よりも小さい場合、出金を拒否する権利を持っています。あなたは出金することができる前に、少なくとも1回、最初の入金を賭けなければなりません。

4.3.6. すべての出金依頼は2銀行営業日以内に処理されますが、支払いチャネル、追加口座チェック、祝祭日によっては、このタイミングが長くなる場合があります。

4.3.7. ユーザーは、アカウント残高を超える資金を引き出すことはできません。

4.3.8. 出金は、入金時にお客様が選択された支払方法および支払詳細によって行われますが、当社がそれを行うことができない場合または別の方法で決定する場合を除きます。これは、当社の裁量によります。あなたが複数の支払方法を使用して入金した場合、当社は、当社の裁量で、マネーロンダリング防止政策および規制に従って、あなたの引き出しをそれらの支払方法に分割し、それぞれの支払方法を通じて各部分を処理する権利を留保します。

4.3.9. あなたのアカウントに行われたすべての入金/出金は、あなたの国で利用可能な銀行口座、デビット/クレジットカード、ウォレットまたはその他の支払いオプションに転送され、それらはあなたにのみ属し、あなたの名前になっています。

4.3.10. あなたのアカウント、銀行口座、デビットカード、クレジットカード、ウォレット、またはその他の支払い方法から、あなたに属していない引き出しを行うことは禁じられています。これは、マネーロンダリング防止政策および規制に従って、当社が正当に識別していない人物に資金を送金することを防止するためです。

4.3.11. 出金がキャンセルされた場合、資金はあなたのアカウントに戻され、あなたはその資金をアカウント上で適宜使用することができます。当社は、お客様または当社による引き出しの取り消し後のゲームプレイ中に失われた資金について、いかなる責任も負いません。

4.3.12. 当社の製品は、ゲームプレイ中に瞬時に消費されるものであることをご了承ください。従って、プレイ中の返金、金銭の返却、または依頼されたサービスのキャンセルには応じられません。リアルマネーを使ってゲームをプレイした場合、その代金は即座にお客様のアカウントから引き落とされます。

4.3.13. 24時間以内にお引き出しいただけるのは、10,000ユーロ(または、お客様の口座の通貨での相当額) を上限とさせていただきます。30日以内にお引き出しいただけるのは、50,000ユーロ(または、お客様の口座の通貨での相当額) を上限とさせていただきます。ただし、それ以上の金額を引き出すことが当社によって合意されている場合は、この限りではありません。

4.3.14. 当社は、不正行為またはマネーロンダリングの目的で資金が引き出された疑いがある場合、その調査を待つ間、出金依頼を拒否する権利を有します。

4.3.15. 4.3.13条で定義された最大引き出し額にかかわらず、最大引き出し額は、入金の際にお客様が選択した支払方法によって定められた制限に制限されるものとします。

4.3.16. お引き出しに先立ち、当社は、お客様に対し、パスポートの認証コピー、身分証明書、または状況に応じて必要と思われるその他の書類など、法的な身分証明書の提出をお願いする場合があります。また、当社は、お客様が本人であることを確認するために、電話確認、顔照合またはその他の必要な確認を行うことがあります。

4.3.17. お引き出しは、1つの支払い方法につき一度に1回のみ保留することができます。さらに、ご利用の方法によっては、24時間以内に1回のみお引き出しが可能です。

4.3.18. 50,000ユーロ (またはあなたのアカウントの通貨での同等額) 以上の賞金を獲得した場合、当社は、全額が支払われるまで、最大50,000ユーロ (またはあなたのアカウントの通貨での同等額) の月賦に分割して支払う権利を留保します。プログレッシブ・ジャックポットの賞金はすべて全額支払われます。

4.3.19. 1人のお客様の24時間あたりの最大当選金額(NetEnt: Starburst Extremeゲームを含むがこれに限らない)は、100,000ユーロまたはお客様のアカウントの通貨での相当額を超えることはできません。当該最大額を超える当選金は、当社によって取り消される場合があります。

4.4. 暗号通貨ルール

4.4.1. 暗号通貨での入出金も可能ですが、暗号通貨での入札や賭けはできない場合があります。

4.4.2. 当ウェブサイト上のあらゆる種類の暗号通貨を用いた暗号通貨取引は、第三者の支払サービスプロバイダーによって処理される場合があります。現在、そのような取引は、イングランドおよびウェールズで登録された会社(会社番号08730592)であるCRYPTOPAY LTDによって処理されており、その登録事務所は 8 Devonshire Square, Spitalfields, London, England, EC2M 4PL.に所在します。詳細については、www.cryptopay.meをご参照願います。

4.4.3. 当社は、当ウェブサイトで利用可能な第三者の決済サービスプロバイダの可用性を保証するものではなく、また責任を負うものでもありません。

4.4.4. 暗号通貨取引は、当社の支配を超える障害、エラー、脱落または送信情報の損失により、利用できない、中断、遅延または停止する可能性があります。

4.4.5. 暗号通貨の取引は一度開始されると最終的なものであり、暗号通貨ネットワークの性質上、キャンセルや払い戻しはできません。

4.4.6. Cryptopay.me経由のすべての入金は、入金プロセス中に自動的に顧客のアカウントの通貨(すなわち、ユーロ、米ドル)に変換され、不換紙幣の顧客のアカウントに入金されます。当社は、入金処理中に起こりうる為替変動に対して責任を負わず、Cryptopay.meによって提供された為替レートが許容可能であることを確認することは、お客様の責任となります。

4.4.7. 暗号通貨の性質上、このような取引は即時には行われず、お客様は不換紙幣でより高いまたはより低い金額を受け取る可能性があります。当社は、そのような変動に対して責任を負いません。暗号通貨の為替レートは、https://cryptopay.me/buy-bitcoins で確認することができます。

4.4.8. 当ウェブサイトでは、暗号通貨による出金依頼が可能です。お客様は、当ウェブサイトで提供されている優先的な暗号通貨への引き出しをリクエストすることができます。不換紙幣から暗号通貨への変換は、当該リクエストの承認時に行われます(不正防止、AMLおよびその他の様々な管理上のチェックの対象となります)。所定の取引が承認されてから、暗号資金がお客様の口座残高に到達するまでの間に、為替レートの変動がある可能性があることをご承知おきください。当社は、そのような変動に対して責任を負いません。

4.4.9. お客様は、暗号通貨取引に関連するすべてのリスク(価格変動の結果として生じるリスク、特に取引の不可逆性を含むがこれに限定されない)を認め、これを受け入れるものとします。お客様は、暗号通貨の価値が市場価値によって劇的に変化する可能性があることを認めます。

4.4.10. お客様は、暗号通貨為替レートの更新により、潜在的な各暗号通貨取引の暗号通貨価格が変化する可能性があることを認め、これらの変化を独自に追跡することを引き受けます。

4.4.11. 暗号通貨には様々な種類がある可能性があります。入出金取引は、正しいウォレットと暗号通貨の種類に行われることを確認するのは、お客様の責任です。当社は、暗号通貨やウォレット等の誤った選択に関連するいかなる潜在的な損失に対しても責任を負いません。

4.4.12. お客様は、第三者の決済サービスプロバイダが、1回の取引でお客様が入金または出金できる暗号通貨の量の制限を含め、暗号通貨取引に制限を適用する場合があることを了承するものとします。

4.4.13. 暗号通貨取引に適用される手数料は、暗号通貨決済プロバイダがその条件に従って直接導入し、請求します。取引手数料は、暗号通貨ネットワークによって、暗号通貨取引の総費用に加算されます。

4.4.14. 暗号通貨取引に適用される手数料は、お客様が確認される前に、取引を行う際に表示されます。

4.4.15. お客様は、リスクが高いと判断された暗号通貨取引はキャンセルされる可能性があることを認識し、承諾します。

4.4.16. お客様は、第三者であるペイメントサービスプロバイダーから何らかの遅延が発生し、そのためにお客様のプライベートアカウントに取引に関する変更が反映されない可能性があることを了承するものとします。

4.4.17. お客様は、暗号通貨の使用が制限または禁止されている法域において、入金/出金の方法として暗号通貨を使用しないことを約束するものとします。

4.4.18. お客様は、暗号通貨取引により必要とされる可能性のある追加の検証手順を実行することを認めます。これには、本人確認および住所確認、疑わしい取引の監視、AMLおよび不正防止チェック、追加の質問、特定の文書のアップロードの要求などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

5. アカウント閉鎖

5.1. あなたは、いつでもアカウントを閉鎖し、関連する引き出し手数料を差し引いた上で、アカウント残高の引き出しを要求することができます。あなたのアカウントを閉鎖するには、まず未決済のベットをキャンセルし、当ウェブサイトのカスタマーサポートに連絡する必要があります。アカウントの有効な閉鎖は、当社との契約の終了に相当します。アカウントの閉鎖の背後にある理由が、ギャンブル中毒の可能性に対する懸念に関連するものである場合、あなたは当社に通知するものとします。

5.2. 返済の方法は、当社の完全な裁量によります。

5.3. 当社は、当社の完全な裁量により、理由を述べたり事前に通知する義務を負うことなく、あなたの口座を閉鎖し、関連する引き出し手数料を控除した上で「引き出し可能な」残高をあなたに払い戻す権利を留保します。

5.4. 当社は、ボーナスが付与された日から30日以内に使用されなかった場合、付与されたボーナスを取り消し、削除する権利を留保します。

5.5. 当社は、不正行為があった場合、出金請求を拒否する権利を有し、この場合、アカウントは停止され、支払いは処理されません。

5.6. 当社は、すべてのプレイヤーのアカウントを審査し、その裁量で分類します。プレイヤーが「ボーナスハンター」または「ボーナス乱用者」に分類されると、すべての賞金とボーナスは無効となり、アカウントは停止され、支払いは処理されなくなります。

6. 個人情報

6.1. 当社は、お客様が当社に提供される個人情報に関して適用されるデータ保護法を遵守します。お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき処理されます。

7. 談合・不正・詐欺・犯罪行為

7.1. 犯罪行為について
不正行為(マネーロンダリングや詐欺の疑いを含む)が発覚した場合、当社はアカウントを閉鎖する権利、および1つまたは複数のアカウントを通じて行われた犯罪やその他の疑わしい活動について、既存の関連規制当局または法執行機関に報告する権利を有します。 すべての違反者のアカウント残高はブロックされ、引き出しは無効となり、預金と賞金は没収されます。

7.2. 談合と不正行為
当社は、ユーザーがカードの取引情報を得る、または得ようとする、あるいは不当な利益を得るために他のユーザーと共謀契約を結ぶなどの行為が発覚した場合、ユーザーのアカウントを無効化し、アカウント残高 (預金と賞金を含む) を没収する資格があります。これらの利点は、チップのダンピングと転送、プレイ中のハンドの議論、単一のアカウントの複数使用、ソフトプレイで構成される場合があります。私たちは、手動と自動の両方の方法でプレイを厳しく審査し、関連するすべてのユーザーの苦情を調査します。また、ゲームプレイとアカウントについて、積極的かつ無作為に調査を行っています。

7.3. 不正行為
当社は、当ウェブサイト上での不正、不法、不誠実、または不適切な活動 (あなたの本当の位置を隠したり操作したりするVPN、プロキシ、または同様のサービスの使用、または第三者を通じて、または第三者のためにベット、賭け、ポーカープレーを行うことを含む) に気づいた場合、事前の通知なしにユーザーのアカウントをブロックしてアカウント残高をすべて没収できる権限を有します。このような場合、当社は、銀行、クレジットカード会社、およびそのような情報に対する法的権利を持つ個人または団体を含むがこれに限定されない既存の規制および法執行当局に不正行為を報告し、そのユーザーに対して法的措置を取る権利を持つものとします。

8. ライブチャット

8.1. 当ウェブサイトの利用の一環として、当社はお客様にチャット機能を提供することがありますが、この機能は当社によって管理され、コントロールの対象となります。当社は、チャットを確認し、そのような施設で行われたすべての発言の記録を保持する権利を留保します。チャット機能の利用は、レクリエーションや社交の場であるべきであり、以下のルールに従います。

8.2. お客様は、偏見、人種差別、憎悪、冒涜の表現を含む、性的に露骨な、または著しく不快な発言をしないものとします。

8.3. お客様は、当ウェブサイトまたは弊社を罵倒、中傷、嫌がらせするような発言はしないものとします。

8.4. お客様は、広告、宣伝、その他他のいかなるものにも関連する発言をしないものとします。

8.5. お客様は、当社、本ウェブサイト、または当社に接続しているその他のインターネットサイトについて、事実と異なる、および/または悪意のある、および/または当社または本ウェブサイトに損害を与えるような記述を行わないものとします。

8.6. お客様は、チャットルームまたは個別のチャットを通じて談合してはならないものとします。疑わしいチャットは、関連する規制当局または法執行当局に報告されます。

8.7. お客様がチャット施設に関する上記の規定のいずれかに違反した場合、当社は、チャットルームを削除し、またはお客様のアカウントを直ちに終了させる権利を有するものとします。このような終了の際、当社は、お客様のアカウントにある資金を、その時点で当社に負担している金額(もしあれば)を超えて、お客様に返金するものとします。

9. クラッシュしたゲームと中止されたゲーム

9.1. 当社は、ダウンタイム、サーバーの中断、ラグ、またはゲームプレイに対する技術的もしくは政治的な妨害に対して責任を負いません。払い戻しは、当社の裁量によってのみ行われる場合があります。

9.2. 当社は、ウェブサイトまたはそのコンテンツに起因または関連して生じたとみなされる、いかなる損害または損失についても責任を負いません。これには、運営または送信の遅延または中断、データの損失または破損、通信または回線の障害、ウェブサイトまたはそのコンテンツのいかなる人物による誤用、コンテンツのいかなる誤りまたは脱落を含みますが、これらに限定されるものではありません。

9.3. カジノシステムの故障が発生した場合、すべての賭けは無効となります。

9.4. ゲームが開始されたがシステムの故障により中止された場合、当社はそのゲームで賭けられた金額をあなたのアカウントにクレジットすることにより、あるいはアカウントが存在しない場合は承認された方法であなたに支払うことにより、あなたに返金します。また、ゲームが中止された時点で未払いのクレジットがある場合は、そのクレジットの貨幣価値をあなたのアカウントにクレジットし、アカウントが存在しない場合は承認された方法であなたに支払います。

10. 責務

10.1. 当社は、本規約に基づく権利および義務を譲渡し、または適法に移転する権利を留保します。

10.2. お客様は、本規約に基づく権利または義務を、いかなる方法においても、譲渡、サブライセンス、またはその他の方法で移転もしくは担保に供してはならないものとします。

10.3. お客様は、本規約に基づく権利を担保に供した場合、本規約に基づくお客様の当社に対する一切の権利を喪失するものとします。

10.4. 法律または裁判所の決定により、あなたの権利および/または義務の移転が合法とみなされる場合、すべての引き出しは、マネーロンダリング防止政策および規制を確実に遵守するために、あなたが入金を行う際に選択した同じ支払方法および支払詳細を通じて行われるものとします。

11. 苦情

11.1. 本規約が適用される契約から何らかの紛争が生じた場合、当社の担当者は、お客様からの書面による要請、または当社がかかる書面による要請を認識したときから14営業日以内に、紛争の解決に向けて誠実に話し合いを行うものとします。

11.2. 上記の会話の後、紛争が完全に解決されない場合、そのような紛争を解決するために誠意を持って調停に入ることによって、当事者によって解決されるべきです。当事者間で別段の合意がない限り、前述の調停に入るという合意から14営業日以内に、調停委員は当社によって指名されるものとします。調停を開始するには、当事者は、紛争の相手方に対し、紛争を調停に付託する旨の書面による通知(以下「ADR通知」)を行う必要があります。

11.3. 別段の合意がない限り、調停は、ADR通知の日付から8週間以内に開始されます。

11.4. いかなる当事者も、紛争を調停で解決しようと試み、調停が終了するか、または相手方が調停に参加しない限り、本規約が適用される契約から生じる紛争に関して、訴訟手続き/仲裁を開始することはできません。ただし、訴訟手続きを開始する権利が遅延によって損なわれないことが条件です。

11.5. お客様は、いかなる取引に関しても、問い合わせの詳細を [email protected] に連絡することができます。当社は、照会された取引または争議中の取引を確認します。当社は、報告された問題を迅速に解決するために最善の努力を払います。

12. 合意および承認性

12.1. 本規約、プライバシーポリシー、クッキーポリシー、およびその中で明示的に言及されている文書、ならびに本ウェブサイトに掲載されているガイドラインまたは規則は、本ウェブサイトに関するお客様と当社との間の完全な合意および理解を構成し、不正の場合を除き、本ウェブサイトに関するお客様と当社間の電子、口頭または書面での過去または現在のすべてのコミュニケーションおよび提案に取って代わります。

12.2. 本規約の印刷物および電子形式で行われた通知は、本規約に基づく、または関連する司法または行政手続きにおいて、もともと印刷形式で生成および維持された他のビジネス文書および記録と同じ範囲および同じ条件に従って認められるものとします。

12.3. 本規約のいずれかの条項が違法または執行不能であると判断された場合、当該条項は本規約から分離されるものとし、その他のすべての条項は当該分離の影響を受けずに効力を維持するものとします。

12.4. 言語バージョン間でテキストコンテンツに矛盾がある場合、本ウェブサイトおよび規約の英語バージョンが優先されるものとします。

11.3.別段の合意がない限り、調停は、ADR通知の日付から8週間以内に開始されます。

12.5. 本規約はキュラソーの法律に準拠し、当事者はキュラソーの裁判所の管轄権および適用法に従った仲裁規則に同意するものとします。

13. 著作権

13.1. GOLD RUSH CASINO(ゴールドラッシュカジノ)および/またはGoldRush(ゴールドラッシュ)の商標および/またはロゴを無許可で使用した場合、起訴される可能性があります。

13.2.gold-rush.casinoは、当社が運営するウェブサイトのユニフォーム・リソース・ロケーターであり、当社の書面による事前承諾なしにこのURLを他のウェブサイトまたはデジタルプラットフォームで無許可で使用することはできません。

13.3. 当社は、本ウェブサイト内で使用されている技術、ソフトウェア、およびビジネスシステムに関する権利の所有者または正当なライセンシーです。

13.4. 本ウェブサイトのページの内容および構成は、当社に帰属します。すべてのテキスト、グラフィックス、コード、ファイル、リンクを含む本ウェブサイトの著作権は当社に帰属し、当社の書面による同意なしに、その全部または一部を複製、送信、保存することはできません。したがって、お客様の登録および当社システムの使用は、当社システムに含まれる知的財産に対していかなる権利も付与するものではありません。

13.5. 本ウェブサイトおよびその中のページへのリンクは、当社の書面による事前の同意がない限り、他のいかなるウェブサイトにも含めることはできません。

13.6. お客様は、自動または手動の装置を使用して、当ウェブサイトのページまたはその中のコンテンツを監視しないことに同意するものとします。

13.7. 無許可の使用または複製は、告訴される可能性があります。

14. プロモーション条件

14.1. 個々のプロモーションには、本規約に加えて、独自のプロモーション規約(以下、「プロモーション規約」)が適用されます。したがって、参加しようとするコンペティション、ボーナス、またはプロモーションについて、適用されるプロモーション条件と合わせて本規約を読む必要があります。

14.2. お客様は、プロモーションに参加することにより、本規約およびプロモーション規約に拘束されることに同意するものとします。

14.3. 何らかの理由により、プロモーションにプロモーション規約がない場合、当該プロモーションは、デフォルトで本規約に準拠するものとします。

14.4. プロモーションの実施を規定する各プロモーション規約は、本規約の他の部分から独立しています。いずれかの条項が不適当または不正確である場合、残りのプロモーション規約が引き続き効力を有するものとします。

14.5. プロモーションへの参加は、本規約および適用されるプロモーション規約を含む本規約を完全かつ無条件に承諾したものとみなされ、当社の決定があらゆる点で最終的かつ拘束力を有するものとなります。

14.6. 当社は、事前の通知なく、現在行われているプロモーションを終了または中止する権利を留保します。プロモーション規約に違反したユーザーは、当該プロモーションから得られる報酬の対象から除外されます。

14.7. 当社は、プロモーションの一環として付与されたクレジット、ボーナス、クーポン、ロイヤリティポイントまたは賞品を独自の裁量で差し控える権利を有します。

14.8. 当社は、電子メール、SMS、チャット、Whatsapp、ソーシャルメディア、携帯電話、インターネットブラウザの通知またはモバイルアプリケーションによって、現在のプロモーションまたはあらゆる最新情報をユーザーに通知する権利を有しています。

14.9. 当社は、ウェブサイト、プロモーションで使用されるユーザーの機器、またはエントリーの提出に関連する人的または技術的なエラーに起因するかどうかにかかわらず、不正確な情報に対する責任を一切負いません。

14.10. ボーナスおよびボーナスマネー

14.10.1. 当社は、あなたのアカウントにクレジットされるさまざまなボーナスや報酬を定期的に提供します。当ウェブサイトにおけるボーナスとは、フリースピン、キャッシュバック、フリーベット、直接プレイするための追加資金、および入金をした後に受け取る追加資金を意味します。ボーナスには通常、資金を引き出すために満たさなければならない賭け条件がついています。このような場合、ボーナスを利用する前に、ボーナス規則を読むことをお勧めします。

14.10.2. ボーナスルール

14.10.2.1. ボーナスは、ボーナス残高に対して付与されます。

14.10.2.2. ボーナスの賭け条件が満たされた場合、ボーナス額はメイン残高に振り込まれ、いつでも引き出すことができます。

14.10.2.3. ボーナスがユーザーによって乱用された場合、当社はそのユーザーに対して懲罰的措置を取る権利を有します。すなわち、現在のすべてのボーナスおよびボーナス賞金を削除、拒否し、そのユーザーのアカウントを直ちにブロックします。この場合、当社は、ブロックされる前にアカウントにあった資金の引き出しまたは補償に関するいかなる責任も負わないものとします。

14.10.2.4. ルーレットゲームにおけるアウトサイドベットのスプレッドの組み合わせは、テーブル上の37のユニークナンバースポットのうち24以上(64%)をカバーするものでなければなりません。例:赤と黒にベットした場合、37通りの結果のうち36通りをカバーします。この場合、すべての賞金とボーナスは無効となります。

14.10.2.5. ゲームプレイ中にボーナスを使用して特典が蓄積されたゲームをプレイし(例:フリースピン・メーターやその他のゲーム機能のアンロック)、賭け条件がゼロになった後にゲームに戻って機能を起動またはアンロックし、蓄積された特典や関連する賞金を受け取る - この場合、すべての賞金とボーナスは無効となります。

14.10.2.6. ボーナスを使用して獲得した資金は、すべてのボーナスが賭けられるまで引き出すことはできません。

14.10.2.7. 誤作動は、すべての支払いとプレイを無効にします。当社は、不具合によって生じた賞金を、最新の入金額まで引き出す権利を有します。

14.10.2.8. ユーザーは、適用されるボーナスポリシーを読み、認識し、ボーナスを受け取るためにその条件に従う必要があります。

14.10.2.9. すべてのボーナスには、有効期限があります。ボーナスの標準的な有効期限は、30日です。有効期限は、特定のボーナスについて異なる場合があります。その場合、有効期限は関連するボーナスの利用規約に記載されます。有効期限の時点で、ベッティングの条件が満たされている必要があります。当社は、有効期限後にボーナスを取り消すか、またはプレイヤーのアカウントからボーナスクレジットを引き落とすことができます。

14.10.2.10. カジノのボーナスマネーの賭け条件は、受け取ったボーナス額の 40 倍であり、スポーツブックの場合は、受け取ったボーナス額の 15 倍です。 これは、関連する利用規約で適宜指定されている場合、特定のプロモーションでは異なる場合があります。

14.10.2.11. ボーナスの賭け条件とは、ボーナスと獲得賞金がキャッシュ残高に振り込まれ、引き出し可能となるまでに賭けなければならないベット額の合計を意味します。各ボーナスの賭け条件は、ボーナスの規約に記載されており、ボーナス額の倍数、またはボーナスと入金額の倍数で表示されます。ボーナスの賭け金条件は、そのボーナスの規約に記載されています。すべてのベットが賭け金条件の対象となるわけではありません。ブラックジャック、ルーレット、ビデオポーカーゲーム(Jacks or Better、Aces and Faces等)、キノ、ビンゴ、クラッシュゲーム、インスタントゲーム、バーチャルゲームへのベットは、賭け金の10%となります。バカラ、シックボー、ドラゴンタイガー、レッドドッグ、クラップスゲームは賭け金の0%です。ほとんどのスロットゲームは100%(一部のスロットを除く)です。これらのパーセンテージは随時変更される可能性があるため、特定のゲームの賭け金に対する貢献度については、その都度ウェブサイトのカスタマーサポートにお問い合わせください。

14.11. 賭け条件

14.11.1. ボーナス獲得後、賭け条件に達するまでボーナス残高に振り込まれます。

14.11.2. 賭け条件とは、賞金を引き出すまでにボーナスを何回プレイしなければならないかを示す倍率のことです。賭け条件に達した後、ボーナスまたは発生した賞金はメインバランスに振り込まれます。

14.11.3. ボーナスの賭け条件は、残高が0.10ユーロ(またはお客様のアカウントの通貨での相当額)を下回る場合、無効となります。

14.11.4. ボーナスを使用して獲得した資金は、すべてのボーナスが賭けられるまで引き出すことができません。

14.11.5. 賭け条件を満たす前に引き出しを行うことはできますが、その場合、あなたはボーナス資金を失うことになります。このような引き出しを行う場合は、当サイトのカスタマーサポートチームに連絡する必要があります。

14.11.6. すべてのユーザーは、ボーナス残高をゼロにするためにウェブサイトのカスタマーサポートに要請することにより、ボーナスを放棄する権利を有します。

14.12. フリースピン

フリースピンは、ウェブサイト上のゲームを無料でプレイできるもので、実際のお金でプレイした場合と同じ勝率でプレイできます。フリースピンの賞金はボーナスマネーに変換され、通常は賭け条件を満たす必要があります。

15. NETENT RULES

15.1. Absolute Restriction
NetEnt will not permit NetEnt Casino Games to be supplied to any entity that operates in any of the below jurisdictions (irrespective of whether or not NetEnt Casino Games are being supplied by the entity in that jurisdiction) without the appropriate licenses. Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, France, Italy, Latvia, Lithuania, Mexico, Portugal, Romania, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, United States of America.

15.2. Blacklisted Territories
All NetEnt Casino Games may not be offered in the following territories:
Afghanistan, Albania, Algeria, Angola, Australia, Bahamas, Botswana, Belgium, Bulgaria, Colombia, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Ecuador, Ethiopia, France, Ghana, Guyana, Hong Kong, Italy, Iran, Iraq, Israel, Kuwait, Latvia, Lithuania, Mexico, Namibia, Nicaragua, North Korea, Pakistan, Panama, Philippines, Portugal, Romania, Singapore, Spain, Sweden, Switzerland, Sudan, Syria, Taiwan, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uganda, United Kingdom, United States of America, Yemen, Zimbabwe.

15.3. Blacklisted Branded Games Territories
The followed NetEnt Braded Games have some further restrictions in addition to the Blacklisted Territories set out above:

15.3.1. In addition to the jurisdictions set out in paragraph 15.2, Planet of the Apes Video Slot must not be offered in the following territories:
Azerbaijan, China, India, Malaysia, Qatar, Russia, Thailand, Turkey, Ukraine.

15.3.2. In addition to the jurisdictions set out in paragraph 15.2, Vikings Video Slot must not be offered in the following jurisdictions:
Azerbaijan, Cambodia, Canada, China, France, India, Indonesia, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua New Guinea, Qatar, Russia, South Korea, Thailand, Turkey, Ukraine, United States of America.

15.3.3. In addition to the jurisdictions set out in paragraph 15.2, Narcos Video Slot must not be offered in the following territories:
Indonesia, South Korea.

15.3.4. In addition to the jurisdictions set out in paragraph 15.2, Street Fighter Video Slot must not be offered in the following territories:
Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentina, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Brazil, British Virgin Islands, Canada, Cayman Islands, China, Chile, Clipperton Island, Columbia, Costa Rica, Cuba, Curacao, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaica, Japan, Martinique, Mexico, Montserrat, Navassa Island, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, Saint Barthelemy, Saint Eustatius, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Maarten, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, Suriname, Turks and Caicos Islands, United States of America, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

15.3.5. In addition to the jurisdictions set out in paragraph 15.2, Fashion TV Video Slot must not be offered in the following territories:
Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.

15.4. Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon and The Invisible Man), may only be played in the following territories:
Andorra, Armenia, Azerbaijan, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Georgia, Iceland, Liechtenstein, Moldova, Monaco, Montenegro, Norway, Russia, San Marino, Serbia, Switzerland, Ukraine, Croatia, North Macedonia, Turkey, Austria, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Peru, Poland, Slovakia, Slovenia, and Sweden.